文 | 电商不雅察家色姐姐

2025 年，李伟丽许的第一个愿望，即是本年网店生意不错奏凯一些。

每到年底齐有总结的民风的她，在追思 2024 年时，提到了绸缪店铺时遭遇的两个问题，一个是仍是"申明远扬"的仅退款运脚险的羊毛党，这个是去年上半年最困扰她的，不外从下半年运行仍是有一些改善了；而另一个即是在店群商家困扰之下，自家的店铺评价不升反降。

"我去年 3 月份才入行，仅退款、运脚险什么的我诚然也遭遇了，但是没多久，到下半年这种情况就少了许多，反倒是那种坏心的店群商家，真的很可恶。"

因为是纯新东谈主，她一运行还不是很懂，明明自家的穿着质料越来越好，价钱还致使越来越低，但差评却反而越来越多，"其后我请示了一个老商家，他教导我，我可能被那种无货源的店群商家盯上了。"

她在网上搜索了一下，才知谈这是什么，有的案例内部，搜索出 100 个店铺，结果背后全是销亡商家。

"我是真没念念到，这些东谈主能够径直躲在手机电脑后头，什么齐不作念，动着手指就不错无本万利。"她发现明明是我方找东谈主定制的图片，在平台上一搜，却发现许多其他店铺也在用，况且有好几个销量比我方还高，憎恶之下，她一个个点了举报。

但个东谈主总不可时刻盯着，这种情况亟需平台来提供系统性匡助。

事实上，这仍是不是什么新问题了，在网上搜索"无货源店群"关联重要词，大把词条复兴齐是来自 5、6 年前。包括京东、拼多多在内的一些平台也从那时就建议了整治，但这种情况仍然捏续到当前。这几天，淘宝官方规矩网站娇傲，3 月 4 日起认真告成《淘宝网开店法式》《淘宝网商场连接与违法处理法式》《淘宝网对于无货源店铺实践确定》等平台规矩的弯曲，将"治理坏心店群"摆上了台面。

这个 2025 年，从治理坏心店群运行，商家们的生清楚变好吗？

无货源店群，成为害群之马

在成为电商商家之前，王丽娜一直在网上买东西，曾几何时，她一直认为一切的问题齐出在平台和那些商家，有些商家卖 200 块钱，结果给到的居品 50 块齐不值，太容易"骗钱"了。

有一次，她去金华出差，正巧看到了我方新买居品的商家工场，进去和商家聊了一通以后，商家却翻着购买纪录说，她根蒂莫得买他家的东西，"我齐线下找到他了，说‘你家伞质料不好，第一次用就坏了’，他跟我声屈，我其时合计他是在耍赖，正巧伞这个东西也不是超过值钱，我方也还有职责，就莫得连续纠缠下去。"

然则，这种念念法在她客岁成为一个卖家后，发生了变化。

2023 年，王丽娜在淘宝开了家服装店，一运行，她凭借我方从大学学到的联想工夫，也将店铺绸缪得有声有色。

逐渐地，她发现，明明我方花了钱在平台的流量曝光、我方商品的图片亦然找东谈主原创定制的，店的口碑却少许点下滑，反倒还不如一运行了。她一度把这归罪于我方还不够低廉，致使运行主动压缩利润，但这种情况并莫得得到好转。

"有次机缘无意，我在网上看到有一些东谈主在教授搭建无货源店群的教程。"

她回家我方作念了个练习：拿男儿的手机搜索自家的商品，却发现加一谈有上十家店铺在盗用我方的图片，不仅我方原创的图片被盗取，多数店铺卖的致使比我方还贵，销量还不低。"我明明卖的是 200 块钱，他给我卖 500 块，怪不得东谈主家主顾要给我差评，合着钱没进我口袋几许，我还得背锅了。"

她说，看网上还有许多教程，教唆如何用这种无货源店群的措施赢利，从垃圾注册、到账号租售、再到批量认证、销亡个莳植开上百家店，内部的套路确凿是太多了。

试验上，曾有博主在网上清晰，有店群商家通过采买个东谈主信息，在各个电商平台果然注册了多达 8000 个店铺。

在小红书上，也有不少东谈主曝光了我方应聘职责，对方所给的职责内容即是用一台莳植，开设成百上千的店铺，招聘者致使欢畅在一运行就出几千块钱，以求结果这一见识。"根蒂莫得售后的，有主顾下单的话，就用主顾的地址去原店铺下单，出问题径直退款，这个公司就随迫害便完成四海为家了。"

苦店群久矣，生意两边齐直呼亟需平台介入

比起上述两位"新东谈主"，黄洋洋是十多年的老商家了，他亲眼见证了店群商家的危害。

"咱们商家同业之间有许多我方组的群，环球会在群里共享一些熏陶。前次就有一个群友说，他一又友的一个亲戚开了家公司，用一些渠谈得到了许多东谈主的个东谈主信息，一个东谈主就端正了 3000 多家店，每天的职责即是用爬虫算法什么的把全网最火的一些新址品给找出来，然后放荡铺出去。东谈主家许多郑重原创店流量反倒不如他开的这些臆造店铺。"

需要铺开这样多家店的原因，一是胜在数目："如果只开几家店，那信服比不外东谈主家原店铺，开几百家，当然那些商家的流量空间就会被挤压到他那边。"二则是，需要用这些店铺的不同价钱营造出价钱差假象。

"比如东谈主家原店价钱是 80 块，那他就有的价钱标到 90，有的价钱标到 110，有的则标到 75，蹧跶者一看价钱不一样，购买逸想就被激起来了，廉价的用来引流，高价的用来赚差价，有一些东谈主合计‘低廉没妙品’，但试验上这些店铺背后，齐是他这一个东谈主。"

金凯最近在淘宝上买了一件外衣，发货速率很快，但物流却出了问题。发货后的 7 天里，物流再无进展。"我问商家，商家一直不正面复兴，核实了 5 天也没核实出来，让她补发也不发。"

此前，就有蹧跶者反应称，我方在某二手往来平台支付了 9593.89 元购买 6 台空调，但卖家通过延长发货、更换发货地址等妙技，使蹧跶者信赖系统会自动延长阐明得益时分，导致订单被系统自动阐明得益。拜访结果发现，这个卖家即是接纳了拖延发货时分并飞速调回快递的误差发货妙技，以此来达到"刷单"的成果。

在他看来，许多东西试验上需要平台动手才有可能得到有用壅塞。

以仅退款羊毛党为例，去年上半年，仅退款波浪掀翻，诸多商家堕入危急。诸如"价值 1400 元的洗衣机因无法装配被条目仅退款"、"网上购买 11 元衣物，仅退款后商家需补偿 800 元"以及" 2 万名卖家阿谀收敛特地由仅退款"等事件频发。

"到临了，被罪犯分子搞成了灰色薅羊毛产业链了，平台动手才好一些。这种坏心店群商家，当前本色上亦然一种产业链。"

平台本人就应该起到撮合卖家和买家结果往来的作用，在这其中受到的任何关扰，平台有职守和义务去匡助连接。"最近我看到淘宝就更新了一些规矩，但愿成果能和壅塞仅退款一样，致使更好。"

他的联合东谈主魏莱也默示，往时对仅退款的治理让她对此次治理无货源店群商家有了很高的期待，"其实超过是中小商家，这几年原来就竞争强烈，你如果再来个根蒂不跟你刚正竞争的东西，还随时拉你下水，根蒂就没法弄了。"

"撇开商家身份，我也会在网上买东西，我也不但愿我花 200 买的东西买回归 50 齐不值，况且搞不好我方的信息还会表现，这抵蹧跶者亦然探究到躬行利益的事情。"

治店群，利大概在平台，功一定在行业

这几年，许多商家吐槽，内卷之下价钱被无尽压低，又有越来越多的像坏心店群这样的套路，电商生意越来越难作念了。尤其是那些资格过也曾电商茂密期间的商家，需要靠近落差。

就跟"开车时最腻烦行东谈主，走路时又特烦司机一样"，有不少商家在开店前，合计卖家特地取闹，开店后又合计齐是主顾齐问题。

但在从行业整合的运作机理来看，行业疲劳的根源既不是所谓的"怪客"，也不是所谓的"市侩"，而是合座经济大环境布景之下的电商运营规矩和生态逻辑的恶化。

魏莱能从中立的视角来看待这件事，他对此很有叹息。

"如简直的是我的问题，我承担职守没问题，但有时候一些买家找茬才是让卖家最疾苦的场合。但买家又会合计，‘我花了大钱了，凭什么得到这种东西’，于是结果即是，浪用钱、浪费时分，还极大影响到蹧跶体验，致使影响到东谈主的神气。"

在他看来，AI 热其实澈底不错成为电商商家们的助力，但却被某些店群商家拿来改图、误差铺货，这诠释，出问题的不是某一方，而是大的生态和欺诈器用的东谈主。

而一朝劣币甩掉良币的氛围酿成，扫数这个词生态受损，运营逻辑被破碎，扫数的正当卖家和买家齐会受到或多或少的触及，换句话说，不是说莫得被店群商家盯上的商家就不必介意这些，这和扫数东谈主齐息息关联。

最近淘宝推出新规，诠释这种征象仍是引起淘宝高度宠爱。凭据淘宝的新规矩，平台准备了不少措施：加大从源流封堵力度，通过屏蔽第三方软件，守护坏心店群多数发品、重叠铺货；升级东谈主脸识别系统，商家登录店铺需要不定时东谈主脸识别，守护冒用他东谈主身份信息开店；通过延长账期等经济妙技为止坏心店群推广……

此外，除了"堵"，还要"疏"，据悉，淘天此次也推出了《无货源商家合规绸缪指南》，以诱骗商家积极转型，走向法式绸缪。

去年 7 月，淘天也曾吹响"松捆"仅退款的军号，尔后扫数这个词行业齐紧跟，仅退款也随之"退烧"。和壅塞仅退款、运脚险的羊毛党一样，这一次色姐姐，通常有契机影响到扫数这个词行业，如果能够再次弘扬出鲶鱼效应，那全电商行业齐有契机因此受益。

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这种店群商家，姑且不错称作升级版的"电商黄牛"，比起一般的黄牛只赚差价，这些商家还会挤占正规商家的资源和商场份额，还会因为短缺售后工作体系而随时把锅甩给原主，这样的电商黄牛，带来的危害显著是多维度的。

在线上购物每天齐比前一天浸透生涯更深确当下，非论从蹧跶者，如故商家，或者平台，抑或只是是一个看客的角度，壅塞致使消弭这种征象齐是必要的。

这一次，聚积号又吹响了。